Um perfil-tipo ideal na comunicação

Conforme as situações, cada indivíduo utiliza alternadamente as quatro atitudes comportamentais. Mediante os diferentes estilos comunicacionais é possível delinear um perfil-tipo, onde a sua adoção permite trazer mais satisfação nos vários relacionamentos (Schuler, 2001).

Atitude de Fuga: é a menos gratificante, menos satisfatória para os interlocutores e deterioram as relações com os terceiros. Como tal, não existem razões para a desenvolver este estilo comunicacional em qualquer ambiente.

Atitude de agressividade: exibe grandes desvantagens quando adotada constantemente. Diante determinados assuntos este poderá ser útil.

Atitude de manipulação: depende do meio profissional em que se encontra. Considerado um talento em algumas profissões em contrapartida noutras é intolerável. “No mundo real, uma certa dose de manipulação hábil, pode ser muito benéfica”. Mantém uma relevância sem ser dominante.

Atitude de assertividade: as suas vantagens são significativas, deve ser a mais potenciada de todas.

O que achas do perfil-tipo ideal?

Referências:
Schuler, E. (2001). Saber afirmar-se no quotidiano. Mem Martins: Publicações Europa-América.

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Mafalda Moreira